買 AI 一人公司系統之前，先問賣家這七個問題
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「AI 員工」「一人公司系統」「僱一整組 AI 團隊」，這類商品這幾個月在台灣多了起來，價格從幾百塊到上萬都有。銷售頁通常做得很好看，而好看跟有料是兩件事。
這篇不點名任何一家。它是一張清單，買之前拿去對，七個問題答得出來的再談價格。文末我把同一張清單拿來對我們自己賣的東西，包括我們沒做到的那幾格。
先講這類商品的本質
不管叫什麼名字，這類商品的底層都是同一件事：一組預先寫好的規則檔、提示詞、知識庫結構與工具設定，裝進你自己的 AI 程式助理裡。 常見的載體是 Claude Code 或 Codex。
它通常不含 AI 本身。你要自備 AI 平台的訂閱，模型費用與第三方 API 費用另計。你買到的是「怎麼用」的那一層。
這沒有什麼不對，我們自己也賣這一層的東西。問題在於這一層很難從外面看出深淺，所以買方需要一張清單。至於「AI 員工」跟「AI 工具」到底差在哪，我們另外拆了四個差別，這篇只管買前怎麼問。
問題一：交付物到底是什麼
最基本，也最常答不出來。
要對方列出：檔案清單、檔案格式、大小、放在哪裡、怎麼安裝。「付款後會收到交付信，內含所有檔案與安裝教學」這種句子不算回答，它描述的是流程，不是內容。
追問一句：能不能先看目錄。 願意給目錄的賣方，跟只給形容詞的賣方，是兩種賣方。
問題二：跑在哪台機器、要自備什麼
三個子問題：
- 支援哪些作業系統？Windows、macOS、Linux 都行，還是只有其中一種？全站找不到任何一個作業系統名字的，要小心。
- 需要自備哪些訂閱？Claude、ChatGPT、Codex，哪一個是必要的，哪一個是選配。
- API 費用另計多少？「第三方費用另計」是誠實的，但誠實不等於便宜。要一個估算範圍。
如果對方說「需要願意依指引安裝與處理必要權限」，把這句翻譯成人話：你要會開終端機。 這不是壞事，但要先知道。
問題三：退款寫在哪裡，兩份文件是不是同一句話
同時打開兩個地方：商品頁，以及服務條款頁。
商品頁上的「七天退款保證」徽章很常見。服務條款裡寫「非實體商品之線上數位內容，經您同意提供服務並開始使用後，不適用七日鑑賞期」也很常見。這兩句同時出現在同一個網域上，並不少見。
先講清楚一件事，免得讀者以為徽章不算數：在台灣，商品頁上的承諾是有份量的。消費者保護法第 22 條寫的是「企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容」，而且「於契約成立後，應確實履行」。也就是說，購買頁寫了七天退款，賣方的義務就不能低於那句話，條款想往下調也調不掉。
那為什麼還要看條款？因為兩份文件打架這件事本身就是訊號：它代表這家的文件沒有經過一致的整理，而你要跟這樣的賣方講退款，通常得先自己把第 22 條搬出來。買東西不該需要先懂法條。條款跟商品頁講同一句話的賣方，省掉的是你的力氣。
問題四：有沒有看得到的操作證據
分三種等級：
| 等級 | 長什麼樣 | 值多少 |
|---|---|---|
| 畫出來的介面 | 銷售頁上排版精美的「待辦卡」「估價單」「成效 +XX%」 | 零。那是設計稿，不是產品 |
| 真實截圖 | 實際軟體視窗、有游標、有真實日期、字型不完美 | 有參考價值 |
| 操作錄影加生成物 | 從輸入到輸出的完整過程，加上實際做出來的貼文、簡報、報表 | 這才是證據 |
一個很簡單的檢查：同一個賣方的其他商品頁有沒有真實錄影。 如果剪輯工具那一頁有 before／after 影片，主力商品那一頁卻一支都沒有，那不是能力問題，是選擇。
問題五：賣方自己用不用
「我每天都在用」是自述，不是證據。
要的是可以獨立查證的公開產出。例如：
- 可以點進去看的 GitHub 合併紀錄，連結是 github.com 不是賣方自己的網站。
- 可以逐篇核對日期的文章，而不是「三個破萬帳號」這種沒有名字的宣稱。
- 可以實際操作的線上工具。
判準是：這個證據如果是假的，第三方會不會發現。第三方按下 merge 的紀錄、平台顯示的追蹤數、有時間戳的公開文章，都符合。自家截圖不符合。
問題六：價值堆疊裡的東西，單買得到嗎
很多銷售頁會列一張「整套價值 NT$XX,XXX，現在只要 NT$X,XXX」。
拆開驗三件事：
- 堆疊裡的每一項，有沒有獨立商品頁？沒有商品頁的項目不能單買，它存在的目的是墊高總額。
- 有商品頁的項目，堆疊裡標的價格跟商品頁一致嗎？每項多標一點，總額就好看很多。
- 頁面自己有沒有加註「價值堆疊採估值」這類小字？有的話，那張表是行銷，不是真實價格。
問題七：更新與社群，到底承諾了什麼
- 更新多久？「持續更新」是多久？到期之後還能用嗎？
- 第二年多少錢？很多頁面只寫首年。
- 社群叫什麼名字、在哪個平台、現在有多少人？「一年社群資格」六個字沒有任何一項資訊。
問不出名字和人數的社群，先當作不存在。
進階題：你的資料去哪
這類系統的賣點之一是「接好 Gmail、行事曆、IG、Threads」。每接一個服務，就多一個資料流向。
問四件事：預設會不會把你的內容送去訓練、範圍收到多少、留存多久、能不能撤回。這四題直接拿去問賣家。 我們在另一篇是寫給做產品的人看的，買方問起來一樣有效。
把同一張清單拿來對我們自己
我們不賣 AI 員工系統。我們賣一本手冊：Claude Code 手冊，入門篇免費 26 頁，生產紀律篇 NT$490，102 頁加一個工具包。
七個問題我們自己答一遍，沒做到的照實寫。
| 問題 | 我們的答案 |
|---|---|
| 交付物 | PDF 加工具包，付款後立刻收到下載信。頁數寫在購買頁上。目錄可以在購買前看 |
| 跑在哪 | 手冊是 PDF，什麼機器都能讀。要實際照做，需要自備 Claude Code 訂閱，這句現在寫在購買按鈕正下方（這篇初稿發布時還沒寫，當天補的） |
| 退款 | 七天內來信就退，寫在購買頁上，服務條款第十一條承接同一句話。這篇初稿發布時條款還沒有這一條，承諾只活在購買頁那一行，當天補上了 |
| 操作證據 | 手冊裡那支驗收腳本第一次驗自家網站就被擋下，那個案例原封不動寫在書裡。沒有操作錄影，這一格我們沒做到 |
| 賣方自用 | 手冊寫的流程就是我們每天跑的。可查證的產出：28 筆合併到 15 個組織的 PR、277 篇有日期的文章（截至 2026 年 9 月 21 日）、5 個線上產品。都不是自家截圖 |
| 價值堆疊 | 沒有。一個價格，沒有「整套價值」那張表 |
| 更新與社群 | 買斷含全部後續更新。沒有承諾社群，因為沒有 |
初稿發布時有三格沒做到：購買頁沒把「需要自備 Claude Code」寫清楚、退款承諾沒有正式條款承接、沒有操作錄影。前兩格當天補了，這裡照實留下紀錄；錄影那一格還沒做到。
收束
這張清單的重點不是找碴，是把「看起來有料」跟「有料」分開。
七個問題裡沒有一個需要技術背景才能問。答得出來的賣方會很樂意回答，因為那些答案本來就該寫在頁面上。答不出來的，你已經得到答案了。
一人公司這條路確實可以靠 AI 走得更遠，我們自己就是一個人加 AI 在做，寫過怎麼把 AI 分工，也寫過哪些決定不交給模型。正因為走過，才知道哪些承諾兌現得了、哪些兌現不了。
買之前多問七句，比買錯之後多花七天有用。
常見問題
什麼是「AI 一人公司系統」？
一組預先寫好的規則、提示詞、知識庫與工具設定，裝進你自己的 Claude Code、Codex 這類 AI 程式助理裡，讓它扮演文案、剪輯、研究、客服等多個角色。重點是它通常不含 AI 本身：你要自備 AI 平台訂閱，買到的是「怎麼用」的那一層。
AI 員工跟 AI 工具差在哪？
「AI 員工」是一種產品敘事，底層仍然是模型加上一套規則檔。差別在有沒有共享記憶、能不能跨任務接續、有沒有驗收流程。判斷方式不是看它叫什麼，是看賣方能不能給你真實的操作錄影和生成物範例，而不是畫出來的介面。
買 AI 一人公司系統前最該問的一個問題是什麼？
交付物到底是什麼。要求對方列出檔案清單、格式、大小、跑在哪個作業系統、需要自備哪些訂閱與 API 費用。答不出這一題的，其他問題都不用問了。
這類商品定價幾百到上萬，怎麼判斷合理？
看三件事：價值堆疊裡的每一項能不能單獨買到、單買價格跟獨立商品頁對不對得上、AI 平台與 API 費用另計多少。把「整套價值」拆開驗，比直接比總價有用。
退款保證要看哪裡？
同時看商品頁和服務條款。商品頁寫七天退款、服務條款寫數位內容不適用鑑賞期，這種兩份文件互相打架的情況並不少見。依消費者保護法第 22 條，企業對消費者的義務不得低於廣告內容，所以商品頁的承諾並不是沒有效力；但兩份文件不一致本身就是訊號，代表你可能得自己搬法條才能拿到退款。
怎麼知道賣方自己有沒有在用？
要可以獨立查證的公開產出，不是自述。例如可以點進去看的 GitHub 合併紀錄、可以逐篇核對的文章、可以實際操作的線上工具。「我每天都在用」這句話本身不是證據。