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數位資產盤點清單:自己先做的 10 項檢查(免費)

· 8 分鐘閱讀
目錄
  1. 先自己查,再決定要不要找人
  2. 1. 網域在誰名下、什麼時候到期
  3. 2. 網站 SSL 憑證到期日
  4. 3. 網站主機在哪裡、誰有後台
  5. 4. Google 商家檔案的擁有者
  6. 5. Facebook 粉絲專頁的管理員
  7. 6. Instagram 帳號的綁定與雙重驗證
  8. 7. LINE 官方帳號的管理者
  9. 8. 賣場帳號(蝦皮、其他平台)
  10. 9. Email 與網域信箱
  11. 10. 密碼在誰手上
  12. 一頁總表
  13. 查完之後

先自己查,再決定要不要找人

上一篇你的店,網路上那部分在誰名下講了為什麼要盤點數位資產。這一篇是動手的版本:10 項檢查,每項寫三件事,怎麼查、危險訊號、現在就做的一步。

不需要懂技術。多數項目只要登入看一眼,或者問一個人。查不到答案也算答案,代表那項資產目前不在你手上。

建議拿一張紙或開一個表格,每項記下三個欄位:在誰名下、誰有鑰匙、何時到期。做完你手上就有一份最基本的數位資產清單。

1. 網域在誰名下、什麼時候到期

怎麼查:用任何 WHOIS 查詢工具輸入你的網域,看註冊人與到期日;台灣的 .tw 網域可以到 TWNIC 的 WHOIS 查。

危險訊號:註冊人是離職員工、前外包商或某個你不認識的名字;到期日在 90 天內;開了隱私保護但沒人知道註冊商的登入信箱是哪一個。

現在就做:找出註冊商的登入信箱,確認你進得去。進不去,今天就開始聯絡當初辦網域的人。

2. 網站 SSL 憑證到期日

怎麼查:用瀏覽器打開你的網站,點網址列的鎖頭圖示,看憑證的有效期限。

危險訊號:鎖頭是紅的或顯示「不安全」;憑證到期日在 30 天內;不知道憑證是誰申請的、會不會自動續期。

現在就做:問主機商或當初做網站的人,憑證是不是自動續期。不是的話,把到期日記進行事曆,提前一個月提醒。

3. 網站主機在哪裡、誰有後台

怎麼查:問當初做網站的人,網站放在哪家主機商,後台網址是什麼,用哪個信箱登入。

危險訊號:只有外包商有後台帳號;主機費用是從別人的信用卡扣的;你不知道網站放在哪裡。

現在就做:要一組屬於你自己的後台帳號,權限要最高的那一種。主機費用改成從公司帳戶付。

4. Google 商家檔案的擁有者

怎麼查:用你的 Google 帳號登入商家檔案後台,進入人員與存取權的設定,看主要擁有者是誰。

危險訊號:主要擁有者是外包商或前員工的帳號;你只有管理員權限;你的帳號根本進不去,代表檔案沒人認領或被別人認領了。

現在就做:把主要擁有者改成你或公司的 Google 帳號,另外加一位家人當擁有者。依 Google 官方說明,新加入的人要等 7 天才能使用全部功能,所以不要拖到急用時才做。

5. Facebook 粉絲專頁的管理員

怎麼查:進入粉專的設定,看「粉絲專頁管理權限」,列出所有有完整控制權的人。

危險訊號:有完整控制權的只有一個人;那個人是外包商或前員工;你自己只有工作權限,不能新增或移除其他人。

現在就做:確保至少兩位家人或公司同事有完整控制權。移除已經沒有合作關係的帳號。

6. Instagram 帳號的綁定與雙重驗證

怎麼查:進入 IG 的帳號中心,看綁定的信箱與電話是誰的;進入安全性設定,看雙重驗證有沒有開、驗證碼送到哪支手機。

危險訊號:綁定的電話是員工或小編的私人號碼;雙重驗證沒開;驗證碼只送到一支手機。

現在就做:把綁定的信箱改成公司信箱,開啟雙重驗證,並把備用驗證碼存到你的密碼管理工具。

7. LINE 官方帳號的管理者

怎麼查:登入 LINE 官方帳號管理後台,進入設定的權限頁,看有哪些管理成員以及各自的權限種類。

危險訊號:只有一位管理員;那位管理員的 LINE 帳號綁在一支私人手機上;付費方案是從私人帳戶扣款。

現在就做:新增第二位管理員(後台可以發行邀請網址給對方)。付費方案改由公司帳戶扣款。

8. 賣場帳號(蝦皮、其他平台)

怎麼查:登入每一個賣場後台,看帳號註冊的信箱與電話、收款帳戶是誰的、有沒有子帳號功能。

危險訊號:帳號用員工的手機號碼註冊;收款銀行帳戶是個人的;只有一個人知道登入方式。

現在就做:註冊資料與收款帳戶改成公司的。平台有子帳號功能就開一組給第二個人。

9. Email 與網域信箱

怎麼查:列出店對外使用的所有信箱,包括網域信箱(例如你的店名 @ 你的網域)與免費信箱。每一個信箱,看是誰在管、綁定的備援信箱與手機是誰的。

危險訊號:所有帳號的登入信箱都是同一個免費信箱;網域信箱的管理權在外包商手上;備援信箱是已經沒在用的信箱。

現在就做:找出「所有其他帳號都用它登入」的那個信箱,確保它的備援信箱與手機是你自己的,並開啟雙重驗證。這是所有鑰匙的鑰匙。

10. 密碼在誰手上

怎麼查:問自己一個問題:如果你明天進不了醫院之外的任何地方,家人能不能在一小時內拿到上面九項的登入方式?

危險訊號:密碼寫在紙上放抽屜;密碼貼在家人群組;所有密碼存在一支手機裡;只有你一個人知道。

現在就做:選一個密碼管理工具,把上面九項的登入方式集中存放,設定一位家人的緊急存取。主密碼不寫在任何數位的地方。

一頁總表

項目 怎麼查 危險訊號 現在就做
網域 WHOIS 查註冊人與到期日 註冊人不是你、90 天內到期 確認註冊商登入信箱進得去
SSL 瀏覽器鎖頭看有效期限 30 天內到期、不知道誰續 確認自動續期
主機 問後台網址與登入信箱 只有外包有後台 要一組最高權限帳號
Google 商家 後台看主要擁有者 擁有者是外包、你進不去 主要擁有者改成你、加家人
FB 粉專 設定看完整控制權名單 只有一人、是外包 至少兩位家人有完整控制權
IG 帳號中心看綁定、安全性看雙重驗證 綁員工私人號碼、沒開驗證 改公司信箱、開雙重驗證
LINE 官方帳號 設定的權限頁看管理成員 只有一位管理員 加第二位管理員
賣場 後台看註冊資料與收款帳戶 用員工手機註冊、收款是個人戶 改成公司名義
Email 列出所有信箱與備援設定 備援信箱已停用 主信箱備援改成自己、開驗證
密碼 家人一小時內拿得到嗎 寫紙上、貼群組、存一支手機 密碼管理工具加緊急存取

查完之後

如果 10 項都查得到,而且名下都是你或你的公司,恭喜,你已經比多數店家安全。把那張紙跟保單、印章放在一起,每年看一次。

如果有幾項怎麼查都查不到,或者你想要一份用工具再驗一次、可以交給家人與會計師的正式報表,Ultra Lab 的數位資產盤點會做這件事:15 分鐘問卷(子女或顧問可代填)、自動檢查加一通 30 分鐘電話、5 個工作天交付盤點報表與 90 天建議。一次性 NT$4,800,資產在你名下,我們不持有密碼。

查完想再往前一步,看店家老闆的數位遺產規劃,講的是這份清單交給下一代時要怎麼安排。

常見問題

這 10 項檢查要花多少時間?

如果帳號都是你自己辦的,一個小時內查得完。如果有些是員工、外包或家人辦的,查的時間主要花在問人,可能要幾天才問得齊。查不到答案本身就是一個結果,代表那項資產目前不在你手上。

怎麼查網域在誰名下?

用 WHOIS 查詢工具輸入你的網域,看註冊人與到期日。很多網域有開隱私保護,查不到姓名,這時就去找當初辦網域的人或註冊商的登入信箱。找不到登入信箱,就等於找不到網域的鑰匙。

Google 商家檔案怎麼看誰是擁有者?

用你的 Google 帳號登入商家檔案後台,進入「使用者」或「人員與存取權」的設定,會列出主要擁有者、擁有者與管理員。如果你的帳號根本進不去,代表檔案是別人認領的,或者從來沒人認領。

自己查完之後還需要盤點服務嗎?

不一定。如果 10 項都查得到答案,而且名下都是你或你的公司,你已經比多數店家安全。盤點服務適合兩種情況:有幾項怎麼查都查不到,或者你希望有一份用工具再驗一次、可以交給家人與會計師的正式報表。一次性 NT$4,800,我們不持有密碼。

這份清單可以拿去給員工或家人代查嗎?

可以,而且本來就是這樣設計的。每項都寫了怎麼查與危險訊號,不需要技術背景。建議由老闆指定一個人負責填完,再由老闆自己看一遍結果,因為最後要決定名下改給誰的是老闆。

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